松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要充分全面推行居家裝修適脫落整修，而且試 智識養老生活，改善服務性階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型精準服務讓子女安享
87歲的陸昌明與妻子住在松江，唯一的的女人則住在市中心區。現在年末，女人為陸昌明申請表了“幸福英文一直”為老服務于，配套設施的AI心律計能夠 將爺爺的健康的大數據立即運輸信息到她電話上。“心律發現異常時，也會自己運輸信息告警手機信息，便于、可靠性，移除了我長年來說的感到恐懼。”陸昌明的女人說。
“幸福活動至今”供給活動便利、相互地關懷、緊急救治救濟救濟、安全健康監測數據等等度型精準服務，近幾年，資費A“挽回感情搭橋”多個破網消費者約2.9百戶，資費B“相互地關懷”破網消費者約1200戶，資費C“緊急救治救濟救濟”破網消費者1613戶。
3個預算應對的申批因素各自為60年滿左右老齡人人、60年滿左右比較特別的老齡人人，及其85年滿左右老齡人人或80年滿左右比較特別的老齡人人，有產品供給的老齡人人及家里人可填寫表格申批表，經居（村）委會和街鎮想關部門管理審批后，擁有松江區“辛福很長時間”用戶。
各樣化功能表讓老年人溫馨
“幸福與美好久就”項目自停售近年來，在維持推動中60歲階段人家居環境照護監測器，有效降低中60歲階段人意想不到危害性個方面揮發了更重要用途，很受好評與認同，也讓很多老大爺感嘆功能體貼又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住爺爺趙姐姐之前時光有點悶悶不樂，每季度與她不定期語音聊天的為老工作保障項目工作保障電話話務員發掘后，信心學習緣故。本來，爺爺是主要是因為不日常習慣剛開始調換的長護險工作保障項目員任何沒打放松。工作保障電話話務員一邊疏導爺爺換位積極思考，一邊聯絡新的長護險工作保障項目員，幫她想法克服自己爺爺的念舊心里學。一小段時光后，爺爺心理狀態有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。